Nikmati Berbagai Keuntungan Program Loyalty First Rewards dari First Media!
First Rewards adalah program loyalty yang dipersembahkan sebagai penghargaan dan apresiasi terhadap pelanggan setia First Media. Dapatkan langsung rewards Anda sesuai dengan masa waktu berlangganan First Media. Nikmati rewards berupa eVoucher* First Club dan First Privilege persembahan dari First Media.
*Kuota terbatas dan selama persediaan masih ada.
ENJOY FREE ACCESS TO WORLD CLASS CHANNELS
First Club merupakan program loyalty yang memberikan rewards eVoucher bebas akses TV channel bagi pelanggan setia First Media
Cara Klaim Voucher First Club
1
Masuk Menu
“LOYALTY PROGRAM”
2
TEKAN MENU “FIRST CLUB”
3
PILIH SALAH SATU REWARDS YANG TERSEDIA
4
TEKAN TOMBOL “CLAIM”
5
tekan tombol “YES!” DAN AKAN MUNCUL NOTIFIKASI DI HALAMAN INBOX (ICON LONCENG)
6
REWARDS BERHASIL DI KLAIM DAN TERSEDIA DI HALAMAN “VOUCHERKU” UNTUK DIGUNAKAN
Cara Gunakan Voucher First Club
1
Masuk Menu
“VOUCHERKU”
2
Pilih salah satu reward yang sudah di claim
3
tekan tombol “GUNAKAN” untuk menggunakan
4
VOUCHER BERHASIL DIGUNAKAN DAN AKAN AKTIF DALAM 30 MENIT
Syarat & Ketentuan First Club
- Kuota eVoucher terbatas dan selama persediaan masih ada.
- Setiap pelanggan memiliki manfaat dan kuota klaim tahunan yang berbeda berdasarkan tingkatan loyalty card yang dimiliki customer.
- Pelanggan First Media yang berhak mendapatkan reward adalah pelanggan aktif dan tidak ada tunggakan pembayaran. Jika ada tunggakan pembayaran, maka loyalty pelanggan tersebut tidak bisa melakukan pengambilan reward sampai pembayaran diterima. Membership Loyalty pelanggan akan kembali aktif pada tanggal 1, di bulan depan setelah pembayaran tersebut diterima.
- First Media berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan (seperti contohnya pembatalan benefit) apabila diduga terjadi tindakan kecurangan dari pengguna yang merugikan pihak First Media.
- Perubahan paket langganan dapat menyebabkan tingkat loyalitas pelanggan berubah. Jika terjadi perubahan loyalitas, maka kuota dan reward pelanggan, jika ada, akan berubah sesuai loyalitas pelanggan yang terakhir. Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan First Media, dan sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan mengikuti promo ini, pengguna dianggap mengerti dan menyetujui semua syarat & ketentuan berlaku.
- Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan First Media, dan sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan mengikuti promo ini, pengguna dianggap mengerti dan menyetujui semua syarat & ketentuan berlaku.
- Dengan mengikuti promo ini, pengguna dianggap mengerti dan menyetujui semua syarat & ketentuan berlaku.
- Pemberian hadiah voucher akan dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone yang terdaftar di First Media untuk :
Kuota Klaim Tahunan eVoucher First Club berdasarkan Loyalty Card Pelanggan:
Rewards | Diamond | Ruby | Emerald | Sapphire |
e-Voucher Gratis Seluruh Saluran TV 30 Hari | N/A | 1 | 2 | 3 |
e-Voucher Gratis Box Office 30 Hari | 1 | 2 | 3 | 3 |
e-Voucher Gratis Best Sports 30 Hari | 1 | 2 | 3 | 3 |
e-Voucher Gratis Kids Pack 30 Hari | 1 | 2 | 3 | 3 |
ENJOY YOUR FIRST PRIVILEGE VOUCHERS
First Privilege merupakan program loyalty yang memberikan rewards eVoucher istimewa untuk pelanggan setia First Media.
Cara Klaim Voucher First Privilege
1
Masuk Menu
“LOYALTY PROGRAM”
2
TEKAN MENU “FIRST PRIVILEGE”
3
PILIH SALAH SATU REWARDS YANG TERSEDIA
4
TEKAN TOMBOL “CLAIM”
5
tekan tombol “YES!” DAN AKAN MUNCUL NOTIFIKASI DI HALAMAN INBOX (ICON LONCENG)
6
REWARDS BERHASIL DI KLAIM DAN TERSEDIA DI HALAMAN “VOUCHERKU” & INBOX (ICON LONCENG) UNTUK DIGUNAKAN
Cara Gunakan Voucher First Privilege
1
Buka menu Inbox
(tanda lonceng) di kanan atas
2
Pilih Reward yang akan
di REDEEM
3
Klik link
eVoucher
4
Masukan kode Pin
5
KLIK TOMBOL REDEEM (KHUSUS PENUKARAN DI OUTLET, KLIK REDEEM HANYA DILAKUKAN OLEH KASIR
6
eVoucher berhasil ditukarkan
Syarat & Ketentuan First Privilege
- Kuota eVoucher terbatas dan selama persediaan masih ada.
- Setiap pelanggan memiliki manfaat yang berbeda berdasarkan tingkatan loyalty card yang dimiliki customer.
- Pelanggan First Media yang berhak mendapatkan reward adalah pelanggan aktif dan tidak ada tunggakan pembayaran. Jika ada tunggakan pembayaran, maka loyalty pelanggan tersebut tidak bisa melakukan pengambilan reward sampai pembayaran diterima. Membership Loyalty pelanggan akan kembali aktif pada tanggal 1, di bulan depan setelah pembayaran tersebut diterima.
- First Media berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan (seperti contohnya pembatalan benefit) apabila diduga terjadi tindakan kecurangan dari pengguna yang merugikan pihak First Media.
- Perubahan paket langganan dapat menyebabkan tingkat loyalitas pelanggan berubah. Jika terjadi perubahan loyalitas, maka kuota dan reward pelanggan, jika ada, akan berubah sesuai loyalitas pelanggan yang terakhir
- Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan First Media, dan sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Dengan mengikuti promo ini, pengguna dianggap mengerti dan menyetujui semua syarat & ketentuan berlaku.