Pelanggan Yang Terhormat,

 

Sesuai dengan informasi awal yang kami kirimkan melalui email beberapa waktu lalu bahwa kami telah selesai melakukan peremajaan jaringan dengan teknologi terkini Fiber to the Home (FTTH) di area tempat tinggal Anda guna memberikan layanan Internet dan TV yang lebih optimal untuk Anda dan keluarga. Dengan selesainya peremajaan jaringan ini maka jaringan dengan teknologi lama akan di non-aktifkan pada tanggal 30 September 2020. Mulai 1 Oktober 2020 layanan First Media di tempat tinggal Anda tidak lagi dapat di akses.

Saat ini jaringan FTTH sudah siap digunakan, namun diperlukan adanya penggantian perangkat Modem dan instalasi kabel yang sesuai dengan teknologi FTTH di tempat tinggal Anda. Hingga informasi ini dikirimkan, perangkat Modem di tempat tinggal Anda masih belum diganti dengan perangkat yang sesuai. Kami berharap Anda dapat segera melakukan penjadwalan kunjungan teknisi untuk penggantian perangkat selambat-lambat nya pada 27 September 2020. Silahkan lakukan penjadwalan kunjungan teknisi melalui Customer Service 1500 595.

Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Anda menggunakan layanan First Media.

#SafetyFirst #HealthyFirst

Salam Hangat,

First Media

 

 

 

 

 

▲