Berikan perlindungan ekstra untuk pelanggan loyalitas First Media,
mulai dari perlindungan kecelakaan pribadi dan kerusakan perangkat
elektronik yang disebabkan oleh FLEXAS
(Fire, Lighting, Explosion, Aircraft Impact and Smoke)
Khusus untuk Anda, pelanggan First Rewards membership SAPPHIRE
FIRE
LIGHTING
EXPLOSION
AIRCRAFT
IMPACT
SMOKE
DAPATKAN GRATIS PERLINDUNGAN DARI FIRSTSHIELD MAX
SENILAI TOTAL RP. 75.000.000*
KHUSUS FIRST REWARDS MEMBERSHIP "SAPPHIRE".
FirstReward adalah program loyalty yang dipersembahkan sebagai
penghargaan dan apresiasi terhadap pelanggan setia First Media.
Dapatkan langsung rewards Anda melalui Aplikasi MyFirstmedia.

 

First Shield Max merupakan perlindungan extra mulai dari perlindungan diri dan kerusakan perangkat elekronik di rumah Anda disebabkan oleh FLEXAS (Kebakaran, Petir, Ledakan, Kejatuhan Pesawat Terbang dan Asap) selama 12 bulan Gratis khusus pelanggan First Media dengan status loyalty Sapphier.
Feature Jumlah Penggantian Maksimal
Kematian atau cacat tetap total/sebagian karena kecelakaan Rp 5,000,000
Jaminan untuk kerusakaan isi rumah untuk barang elektronik dalam kategori rumah tangga, karena Kebakaran, Petir, Ledakan, Kejatuhan Pesawat Terbang dan Asap Maks. Rp 75,000,000
selama periode perlindungan
Tabel Manfaat Cacat Tetap
Feature Jumlah Penggantian Maksimal
Kehilangan penglihatan total dan tetap pada kedua mata 100%
Kehilangan penglihatan total dan tetap pada satu mata 70%
Kehilangan atau kerusakan fungsi pada dua anggota badan secara total dan tetap 100%
Kehilangan atau kerusakan fungsi pada satu anggota badan secara total dan tetap 70%
Kehilangan kemampuan berbicara dan pendengaran 100%
Kehilangan total dan tetap atas pendengaran pada
- kedua telinga 75%
- satu telinga 25%
Kehilangan kemampuan berbicara 50%
Kehilangan total dan tetap satu lensa mata 50%
Kehilangan fungsi 4 jari dan ibu jari secara total dan tetap 60%
Kehilangan fungsi 4 jari tangan secara total dan tetap 40%
Kehilangan fungsi satu ibu jari secara total dan tetap
- dua ruas 20%
- satu ruas 15%
Kehilangan fungsi jari tangan secara total dan tetap
- Tiga ruas 10%
- Dua ruas 7.5%
- Satu ruas 5%
Kehilangan fungsi jari kaki secara total dan tetap
- Semua jari pada satu kaki 15%
- Ibu jari, dua ruas 5%
- Ibu jari, satu ruas 3%
Patah kaki atau lepas dari tempurung kaki 10%
Kaki memendek sedikitnya 5 cm 7.5%
Periode Perlindungan :
1 Tahun
MENINGGAL KARENA KECELAKAAN & CACAT TETAP
Uang santunan sebesar Rp 5,000,000 apabila Pelanggan meninggal atau mengalami cacat tetap karena kecelakaan. Kecelakaan dan Konsekuensinya :
  • Suatu kecelakaan dipahami sebagai suatu tindakan kekerasan, termasuk yang kekerasan fisik eksternal dan tindakan kimia, pada tubuh dari orang yang memperoleh Produk ini, yang secara tiba-tiba menimbulkan luka-luka, korban dan tempat yang mana dapat dipastikan secara medis.
  • Sebagai kecelakaan juga akan dipertimbangkan:
    1. Keracunan akut sebagai akibat dari hal penghisapan dari uap dan gas yang beracun, dengan pengecualian keracunan akibat dari narkotika atau unsur lain yang digunakan dengan sengaja oleh Pelanggan dan darimana suatu efek yang berbahaya dapat diharapkan, begitu juga untuk penggunaan obat-obatan secara umum.
    2. Infeksi/peradangan melalui unsur yang berisi benih/kuman patogen yang memasuki tubuh Pelanggan seperti hasil dari tanpa disengaja ikut jatuh kedalam air atau zat padat atau cairan lainnya.
    3. Mati lemas dan tenggelam.
    4. yang diakibatkan oleh suatu bencana eksternal mendadak, seperti kecelakaan kapal, pendaratan darurat, roboh, tetapi hanya terbatas pada yang mengakibatkan kematian sebagai akibat dari rasa lapar atau dahaga, atau kelelahan.
Menjamin kerugian atau kerusakaan isi rumah untuk barang elektronik dalam kategori rumah (TV, lemari es, AC, kipas angin/axhasust, video player, microwave, kompor listrik, mesin cuci, desktop komputer/PC, barang elektronik lainnya yang masih termasuk dalam lingkup barang elektronik) dan atau kepentingan yang dipertanggungkan sampai dengan maksimal Rp 75,000,000 yang secara langsung disebabkan oleh:
  • KEBAKARAN
    1. Yang disebabkan oleh kekurang hati-hatian atau kesalahan Pelanggan atau pihak lain, ataupun karena sebab kebakaran lain sepanjang tidak dikecualikan dalam Produk
    2. Yang diakibatkan oleh:
      1. Menjalarnya api atau panas yang timbul sendiri atau karena sifat barang itu sendiri
      2. Hubungan arus pendek;
      3. Kebakaran yang terjadi karena kebakaran benda lain di sekitarnya dengan ketentuan kebakaran benda lain tersebut bukan akibat dari risiko yang dikecualikan Produk termasuk juga kerugian atau kerusakan sebagai akibat dari air dan atau alat-alat yang diperlukan untuk menahan atau memadamkan kebakaran dan atau dimusnahkannya seluruh atau sebagian harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan atas perintah yang berwenang dalam upaya pencegahan menjalarnya kebakaran
  • PETIR
    Kerusakan yang secara langsung disebabkan oleh petir. Khusus untuk mesin listrik, peralatan listrik atau elektronik dan instalasi listrik, kerugian atau kerusakan dijamin oleh Produk ini apabila petir tersebut menimbulkan kebakaran pada benda-benda dimaksud
  • LEDAKAN
    Yang berasal dari harta benda yang dipertanggungkan pada Produk ini atau Produk lain yang berjalan serangkai dengan Produk ini untuk kepentingan Pelanggan yang sama Pengertian ledakan dalam Produk ini adalah setiap pelepasan tenaga secara tiba-tiba yang disebabkan oleh mengembangnya gas atau uap. Meledaknya suatu bejana (ketel uap, pipa dan sebagainya) dapat dianggap ledakan jika dinding bejana itu robek terbuka sedemikian rupa sehingga terjadi keseimbanan tekanan secara tiba-tiba di dalam maupun di luar bejana. Jika ledakan itu terjadi di dalam bejana sebagai akibat reaksi kimia, setiap kerugian pada bejana tersebut dapat diberikan ganti rugi sekalipun dinding bejana tidak robek terbuka. Kerugian yang disebabkan oleh rendahnya tekanan di dalam bejana tidak dijamin oleh Produk Kerugian pada mesin pembakar yang diakibatkan oleh ledakan di dalam ruang pembakaran atau ledakan pada bagian tombol saklar listrik akibat timbulnya tekanan gas, tidak dijamin. Dengan syarat apabila terhadap risiko ledakan ditutup juga pertanggungan dengan Produk jenis lain yang khusus untuk itu, Penanggung hanya menanggung sisa kerugian dari jumlah yang seharusnya dapat dibayarkan oleh Produk jenis lain tersebut apabila Produk ini dianggap seolah-olah tidak ada
  • DAMPAK PESAWAT JATUH
    Kejatuhan pesawat terbang yang dijamin dalam Produk ini adalah benturan fisik Antara pesawat terbang termasuk helicopter atau segala sesuatu yang jatuh dari padanya dengan harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan atau dengan bangunan yang berisikan harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan
  • ASAP
    Yang berasal dari kebakaran harta benda yang dipertangungkan pada Produk ini atau Produk lain yang berjalan serangkai dengan Produk ini untuk kepentingan Pelanggan yang sama.
Meninggal Karena Kecelakaan & Cacat Tetap:
  1. Segala kejadian yang timbul dari perang, invasi, tindakan dari musuh asing, permusuhan (baik dinyatakan perang atau tidak), perang saudara, pemberontakan, pembangkitan rakyat, kekuatan militer atau kudeta politik;
  2. Segala kondisi yang telah ada, bawaan dan keturunan
  3.  Segala tindakan illegal atau melawan hukum yang dilakukan oleh Pelanggan atau penyitaan, penahanan, penghancuran oleh cukai atau pihak berwenang lainnya;
  4. Segala kondisi yang timbul dari kehamilan, melahirkan, atau keguguran, aborsi, perawatan sebelum kelahiran maupun perawatan setelah melahirkan dan komplikasi lainnya yang timbul dari kondisi tersebut, penyakit kelamin;
  5. Melakukan aktivitas berbahaya
  6. Gangguan kejiwaan, gangguan mental atau kerusakan syaraf, segala kondisi yang diakibatkan pengaruh alkohol atau obat- obatan (selain daripada yang diresepkan oleh Praktisi Medis), ketergantungan alkohol, ketergantungan obat atau penyalahgunaan larutan kimia
  7. Reaksi nuklir, radiasi atau kontaminasi radiasi;
  8. Terorisme nuklir, kimia dan biologis;
  9. Bunuh diri atau dengan tujuan melukai diri sendiri;
  10. Pelanggan memiliki lebih banyak kadar alkohol yang diizinkan secara hukum di dalam darah;
  11. Cacat sementara;
  12. Biaya penguburan;
  13. Biaya medis;
Kerusakan Harta Benda Dalam Rumah Karena FLEXAS
  1. Pencurian dan atau kehilangan pada saat dan setelah terjadinya peristiwa yang dijamin Produk;
  2. Kesengajaan Pelanggan, wakil Pelanggan atau pihak lain atas perintah Pelanggan;
  3. Kesengajaan pihak lain dengan sepengetahuan Pelanggan, kecuali dapat dibuktikan bahwa hal tersebut terjadi di luar kendali Pelanggan;
  4. Kesalahan atau kelalaian yang disengaja oleh Pelanggan atau wakil Pelanggan;
  5. Kebakaran hutan, semak, alang-alang atau gambut;
  6. Segala macam bahan ledakan
  7. Reaksi nuklir termasuk tetapi tidak terbatas pada radiasi nuklir, ionisasi, fusi, fisi atau pencemaran radio-aktif, tanpa memandang apakah itu terjadi di dalam atau di luar bangunan dimana disimpan harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan;
  8. Gempa bumi, letusan gunung berapi atau tsunami;
  9. Segala macam bentuk gangguan usaha.
  10. Produk ini tidak menjamin kerugian atau kerusakan pada harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh, timbul dari, atau akibat dari risiko-risiko dan atau biaya berikut, kecuali jika secara tegas dijamin dengan perluasan jaminan khusus untuk itu:
    1. Kerusuhan, Pemogokan, Penghalangan Bekerja, Perbuatan Jahat, Huru-hara, Pembangkitan Rakyat, Pengambil- alihan Kekuasaan, Revolusi, Pemberontakan, Kekuatan Militer, Invasi, Perang Saudara, Perang dan Permusuhan, Makar, Terorisme, Sabotase atau Penjarahan 
    2. Dalam suatu tuntutan, gugatan atau perkara lainnya, di mana Penanggung menyatakan bahwa suatu kerugian secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh satu atau lebih risiko-risiko yang dikecualikan di atas, maka merupakan kewajiban Konseumen
    3. Tertabrak kendaraan, asap industri, tanah longsor, banjir, genangan air, angin topan atau badai;
    4. Biaya pembersihan puing-puing.
  • Kecuali jika secara tegas dijamin dengan perluasan jaminan khusus untuk itu, Produk ini tidak menjamin kerugian atau kerusakan pada harta benda yang merupakan penyebab dari :
    1. Menjalarnya api atau panas yang timbul sendiri atau karena sifat barang itu sendiri
    2. Hubungan arus pendek yang terjadi pada suatu unit peralatan listrik atau elektronik, kecuali yang digunakan untuk keperluan rumah tangga baik menimbulkan kebakaran ataupun tidak.
  • Kecuali jika secara tegas dinyatakan sebagai harta benda dan atau kepentingan yang dipertanggungkan dalam Ikhtisar Pertanggungan, Produk ini tidak menjamin:
    1. Barang-barang milik pihak lain yang disimpan dan atau dititipkan atas percaya atau atas dasar komisi;
    2. Kendaraan bermotor, kendaraan alat-alat berat, lokomotif, pesawat terbang, kapal laut dan sejenisnya;
    3. Logam mulia, perhiasan, batu permata atau batu mulia
    4. Barang antik atau barang seni;
    5. Segala macam naskah, rencana, gambar atau desain, pola, model atau tuangan dan cetakan
    6. Efek-efek, obligasi, saham atau segala macam surat berharga dan dokumen, perangko, meterai dan pita cukai, uang kertas dan uang logam, cek, buku-buku usaha dan catatan-catatan sistem komputer;
    7. Perangkat lunak komputer, kartu magnetis, chip;
    8. Perabotan rumah tangga seperti: kasur, sofa, lemari, kursi, dan lain- lainya yang bukan termasuk barang elektronik kategori rumah tangga
    9. Handphone, laptop, kamera digital, jam digital/smart watch, barang elektonik lainnya yang mudah dibawa
    10. Pondasi, bangunan di bawah tanah, pagar
    11. Pohon kayu, tanaman, hewan dan atau binatang;
    12. Taman, tanah (termasuk lapisan atas, urugan, drainase atau gorong-gorong), saluran air, jalan, landas pacu, jalur rel, bendungan, waduk, kanal, pengeboran minyak, sumur, pipa dalam tanah, kabel dalam tanah, terowongan, jembatan, galangan, tempat berlabuh, dermaga, harta benda pertambangan di bawah tanah, harta benda di lepas pantai.
Pada saat klaim, Pelanggan dapat melakukan klaim ataupun mengunduh ringkasan Produk mereka melalui http://firstmedia.pasarpolis.com/
Cara mudah klaim Produk Anda:
  1. Kunjungi: http://firstmedia.pasarpolis.com/
  2. Masukkan nomor handphone Anda yang terdaftar di Firstmedia ID, lalu klik kirim OTP 
  3. Anda akan menerima kode OTP untuk verifikasi, masukkan OTP
  4. Di halaman daftar Produk, klik “melihat rincian”
  5. Di halaman detail Produk, klik “klaim sekarang”
  6. Pilih Produk yang akan anda klaim, klik “Kirim”
  7. Isi formulir untuk klaim dan upload foto dokumen yang diperlukan, klik “lanjutkan”
  8. Isi data rekening Bank Anda lalu klik “simpan”
  9. Selamat, pengajuan klaim Anda telah berhasil dan akan segera diproses
  10. Untuk mengetahui proses klaim pengajuan Anda, klik : http://firstmedia.pasarpolis.com/
Harap unggah dokumen-dokumen berikut pada saat klaim:

Dokumen Umum :
  1. Kartu identitas diri Tertanggung (KTP/Aktelahir/KK/Pasport/KITAS)
  2. Mengisi formulir klaim

Manfaat meninggal dunia akibat Kecelakaan :
  1. Surat kematian 
  2. Kartu identitas diri ahli waris (KTP/KK/Pasport/KITAS)
  3. Laporan polisi jika disebabkan oleh kecelakaan lalu lintas
  4. Surat keterangan kematian dari RS (jika meninggal dunia di rumah sakit) 
  5. Hasil laboratorium dan rontgent (jika meninggal dunia dirumah sakit) 
  6. Tiket perjalanan (untuk klaim santunan meninggal dunia akibat kecelakaan di transportasi umum) 
  7. Dokumen lain jika dibutuhkan

Cacat tetap total/sebagaian akibat Kecelakaan :
  1. Laporan polisi (jika disebabkan oleh kecelakaan lalulintas)
  2. Hasilla boratorium dan rongent 
  3. Tiket perjalanan (untuk klaim akibat kecelakaan di transportasi umum) 
  4. Dokumen lain jika dibutuhkan

Manfaat Kerusakan Harta Benda :
  1. Kartu identitas diri ahli waris (KTP dan KK)
  2. Dokumen sah pembelian barang
  3. Analisa teknis dari pusat perbaikan yang menjelaskan penyebab dan tingkat kerusakan/kerugian yang terjadi (jika kerusakan diakibatkan sambaran petir)
  4. Foto Kerusakan barang
  5. Dokumen lain jika dibutuhkan

Catatan :
  1. Harap simpan dokumen Asli untuk berjaga-jaga apabila Foto tidak jelas/dokumen asli diminta oleh Pasarpolis 
  2. Harap simpan fisik barang yang diklaim karena mungkin akan diminta pada saat klaim
Untuk Info lebih jelas mengenai klaim Anda bisa menghubungi Pasarpolis melalui:
Telephone 021 3044 8080
WA 0877 0017 8000
Email cs@pasarpolis.com
Layanan 24/7
 
Apa yang kamu tunggu

Get it Now!

 

Cek status loyalty dan klaim rewards
Anda melalui Aplikasi My Firstmedia

google play my firstmedia apps store my firstmedia
apps mobile