<p>Hi First People, jika kamu sedang mengalami gangguan pada jaringan, kini kamu bisa melakukan troubleshooting mandiri dengan &ldquo;FITA&rdquo;. FITA adalah <strong>First Media Troubleshooting Asisten</strong> yang siap membantu <em>First People</em> untuk mendapatkan solusi dan informasi seputar layanan First Media. Caranya mudah, kamu bisa langsung download aplikasi &ldquo;My First Media&rdquo; di<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.firstmedia.idconnect&amp;hl=en" target="_blank"> google play</a> atau <a href="https://apps.apple.com/id/app/my-firstmedia/id1124277687" target="_blank">appstore </a>dan nikmati kemudahannya bersama <strong>FITA, One Key To Solve Your Problem</strong>.</p><p>&nbsp;</p><div class="read-recomendation">      <div class="read-recomendation-divider"></div>      <div class="read-recomendation-content">        <span>Baca Juga:</span>        <a href="/article/cara-mudah-memperkuat-sinyal-wifi-di-laptop">Cara Mudah Memperkuat Sinyal WiFi di Laptop</a>      </div>    </div><p>Selain itu, jika kamu membutuhkan bantuan teknisi, First people juga bisa langsung melakukan online booking kunjungan teknisi ke rumah.&nbsp;</p><div class="adds-content-article" id="FM_MC--CONTENT">    <a href=" https://www.firstmedia.com/get/nocampaign/chat/berlangganan-via-chat-paket-internet-tv?promo=behavior&campaign=Personalized" target="_blank"></a>          <img src="https://flmngr.firstmedia.com/files/2025/images/07-Jul/promo/artikel/artikel%20side%20banner.jpg" alt="internet seru lebih kencang">  </div>  <div class="adds-content-article mobile" id="FM_MC--CONTENT">    <a href=" https://www.firstmedia.com/get/nocampaign/chat/berlangganan-via-chat-paket-internet-tv?promo=behavior&campaign=Personalized" target="_blank"></a>        <img src="https://flmngr.firstmedia.com/files/2025/images/07-Jul/promo/artikel/artikel%20side%20banner.jpg" alt="internet seru lebih kencang">          </div><p>&nbsp;</p><p>Berikut cara mudah booking online teknisi First Media:</p><div class="read-recomendation">      <div class="read-recomendation-divider"></div>      <div class="read-recomendation-content">        <span>Baca Juga:</span>        <a href="/article/cara-mudah-memperkuat-sinyal-wifi-di-laptop">Cara Mudah Memperkuat Sinyal WiFi di Laptop</a>      </div>    </div><p>1. Download aplikasi My FirstMedia di<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.firstmedia.idconnect&amp;hl=en" target="_blank"> google play</a> atau <a href="https://apps.apple.com/id/app/my-firstmedia/id1124277687" target="_blank">appstore</a>.</p><p>2. Buka aplikasi My FirstMedia dan login menggunakan First ID.</p><p>3. Pilih menu &ldquo;troubleshooting&rdquo;.</p><p>4. Pilih masalah kamu dan ikuti langkah-langkahnya.</p><p>5. Aplikasi akan otomatis melakukan restart modem / STB.</p><p>6. Setelah selesai restart, akan muncul 2 opsi</p><p>7. Pilih satu masalah yang terjadi. Klik &ldquo;No&rdquo; jika tips belum berhasil.</p><p>8. Booking kunjungan teknisi, lalu klik &ldquo;submit&rdquo;.</p>

Tips

Jika terjadi gangguan pada jaringan, FITA siap membantu kamu. First People bisa melakukan troubleshooting mandiri ataupun langsung booking teknisi secara online dengan mengikuti langkah-langkah ini.

Cara Mudah Booking Online Teknisi First Media

Artikel Terkait

Ingin Sukses Mendapat Pekerjaan? Ini Tipsnya!

Manfaat Internet dalam Dunia Pendidikan Pelajar

Pria Turki tes Positif COVID-19 Selama 14 Bulan, Ini Penyebabnya!

Sales Center

1500 290 (PSTN)

Customer Service

1500 595 (PSTN)

Quick Links

Our Products

Special Deals

What's On

Support

My First Media