<p style="text-align: center;"><em>First Media powered by XL Axiata menerima penghargaan dalam kategori Internet Fixed Broadband sebagai juara pertama dengan predikat Excellent dan kategori Pay TV dengan predikat Very Good. Penghargaan ini membuktikan konsistensi First Media powered by XL Axiata dalam memberikan pengalaman internet dan hiburan berkualitas yang memuaskan pelanggan di seluruh Indonesia.</em></p><p><strong>JAKARTA, 13 Desember 2024. </strong>First Media <em>powered by</em> XL Axiata, berhasil meraih kembali penghargaan <em>Indonesia Customer Experience Award</em> (ICXA) 2024 dari Majalah SWA dan Business Digest. Acara penghargaan ini berlangsung di Hotel Shangri-La, Jakarta, Kamis (5/12).</p><div class="read-recomendation">      <div class="read-recomendation-divider"></div>      <div class="read-recomendation-content">        <span>Baca Juga:</span>        <a href="/article/link-net-raih-penghargaan-the-best-contact-center-indonesia-2021-dan-cc-apac-awards-2021">Link Net Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2021 dan CC-APAC Awards 2021</a>      </div>    </div><p>Tito Abdullah, Chief Business Integration Officer XL Axiata mengatakan, “Keberhasilan First Media <em>powered by</em> XL Axiata meraih penghargaan ini adalah bukti nyata dari komitmen kami untuk terus menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kami berkomitmen untuk menjadi mitra yang andal dan inovatif dalam mendukung kebutuhan konektivitas dan hiburan masyarakat.”</p><div class="adds-content-article" id="FM_MC--CONTENT">    <a href=" https://www.firstmedia.com/get/nocampaign/chat/berlangganan-via-chat-paket-internet-tv?promo=behavior&campaign=Personalized" target="_blank"></a>          <img src="https://flmngr.firstmedia.com/files/2025/images/07-Jul/promo/artikel/artikel%20side%20banner.jpg" alt="internet seru lebih kencang">  </div>  <div class="adds-content-article mobile" id="FM_MC--CONTENT">    <a href=" https://www.firstmedia.com/get/nocampaign/chat/berlangganan-via-chat-paket-internet-tv?promo=behavior&campaign=Personalized" target="_blank"></a>        <img src="https://flmngr.firstmedia.com/files/2025/images/07-Jul/promo/artikel/artikel%20side%20banner.jpg" alt="internet seru lebih kencang">          </div><p>Pada ajang ini, First Media <em>powered by</em> XL Axiata menerima penghargaan dalam kategori Internet Fixed Broadband sebagai juara pertama dengan predikat <em>Excellent</em> dan kategori <em>Pay TV</em> dengan predikat <em>Very Good</em>. Penghargaan ini membuktikan konsistensi First Media <em>powered by</em> XL Axiata dalam memberikan pengalaman internet dan hiburan berkualitas yang memuaskan pelanggan di seluruh Indonesia.</p><p>Sebagai wujud komitmen berkelanjutan, First Media <em>powered by</em> XL Axiata menawarkan berbagai promo menarik untuk pelanggan #JadiLebihTerkoneksi:</p><div class="read-recomendation">      <div class="read-recomendation-divider"></div>      <div class="read-recomendation-content">        <span>Baca Juga:</span>        <a href="/article/link-net-raih-penghargaan-the-best-contact-center-indonesia-2021-dan-cc-apac-awards-2021">Link Net Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2021 dan CC-APAC Awards 2021</a>      </div>    </div><p><strong>Promo dan Program Menarik First Media <em>powered by</em> XL Axiata</strong></p><ol><li><strong>Promo <em>Speed Upgrade</em> (15 Oktober – 31 Desember 2024)</strong>
<ul>
<li><strong>Paket Stream Value:</strong> Harga spesial Rp245 ribu/bulan selama 12 bulan (normal Rp275 ribu), bonus <em>speed upgrade</em> hingga 100 Mbps, dan akses layanan OTT atau <em>streaming</em> Max atau CATCHPLAY+.</li><li><strong>Paket Joy Value:</strong> Harga spesial Rp295 ribu/bulan selama 12 bulan (normal Rp340 ribu), akses 110 TV <em>channels</em>, dan bonus <em>speed upgrade</em> hingga 125 Mbps.</li></ul>Untuk informasi lebih lanjut kunjungi : <a href="https://fm1.id/Value" target="_blank" rel="noopener">https://fm1.id/Value</a></li><li><strong>Promo Gold (1 November – 31 Desember 2024)</strong> <br>Langganan paket Gold dengan promo spesial bayar 9 bulan dapat 12 bulan paket internet <em>unlimited</em> terbaik, termasuk bonus semua <em>TV channels</em> selama 3 bulan dan akses <em>streaming</em> eksklusif. Untuk informasi lebih lanjut kunjungi: <a href="https://fm1.id/PromoGoldFM" target="_blank" rel="noopener">https://fm1.id/PromoGoldFM</a></li><li><strong>Program MGM (Member Get Member) Ajakin Yuk! (1 Oktober – 31 Desember 2024)</strong> <br>Pelanggan yang berhasil merekomendasikan layanan First Media <em>powered by</em> XL Axiata kepada kenalan akan mendapatkan e-voucher belanja Rp200 ribu per referral tanpa batas maksimal, dan berkesempatan untuk memenangkan <em>grand prize</em> berupa Sepeda Lipat Ecosmo, Sony Soundbar, dan Kurumi Vacuum Cleaner untuk pelanggan dengan akumulasi referral tertinggi. Untuk informasi lebih lanjut kunjungi: <a href="https://fm1.id/PromoMGM" target="_blank" rel="noopener">https://fm1.id/PromoMGM</a></li></ol>

First Media Powered by XL Axiata Raih Indonesia Customer Experience Award 2024

Artikel Terkait

First Media Raih Indonesia Original Brand Award 2024

Link Net Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2021 dan CC-APAC Awards 2021

Link Net Kembali Raih Sertifikasi Great Place to Work

Sales Center

1500 290 (PSTN)

Customer Service

1500 595 (PSTN)

What's On

Support