Cara menghubungi Customer Service di Aplikasi My FirstMedia - Tiba-tiba koneksi mengalami gangguan? Oh no!!! Apa yang harus dilakukan? Tenang, jangan panik yah. Kamu bisa menghubungi Customer service First Media di sosial media twitter @FirstMediaCares ataupun dari aplikasi My FirstMedia.
Bagaimana menghubungi Customer Service First Media dari aplikasi My First Media? Yuk baca caranya dibawah ini.
1. Pastinya download aplikasi My FirstMedia dong. Belum download? Langsung download di : PlayStore My FirstMedia
2. Login dengan First ID dan password / no handphone / email
3. Pilih account mu
4. Masuk halaman dashboard dan pilih troubleshooting
5. Pilih internet / TV (kendala yang kamu alami)
6. Ketika sudah memilih, akan muncul opsi untuk refresh. Jika setelah direfresh masih mengalami kendala, maka klik No
7. Akan ada list kendala yang dihadapi. Pilih salah satu opsi yang menjadi kendalamu
8. Jika solusi yang diberikan masih belum membuat kendalamu terselesaikan, maka akan dibuatkan tiket mengenai kendalamu dan Customer Service akan segera menghubungimu untuk dilakukan pengecekan
Mudah kan menghubungi Customer Service melalui aplikasi My FirstMedia, yuk download aplikasinya sekarang juga di Playstore. Customer Service First Media siap memberikan pelayanan terbaik untuk kalian semua.
Comments :